Changement de forfait, fausse représentation

[jfmartel]

Bonjour, comme plusieurs, j'ai recu le fameux texto m'indiquant la porte de sortie vers Koodo. Je crois que je ne suis pas le seul à se sentir trahi par Public Mobile qui avait fait la promesse de ne pas augmenter le prix de ses tarifs tant que nous renouvelions. Est-ce que quelqu'un des @Moderator Team pourrait nous répondre sur le sujet que Public Mobile n'allait pas augmenter les prix?

Merci.

[Luddite]

@jfmartel Beaucoup de gens sur le forum anglais prévoient déposer une plainte officielle auprès du CPRST. Cependant, ils ne l'évalueront qu'après que vous ayez réellement augmenté; c'est-à-dire à votre prochaine date de renouvellement. En outre, Telus a offert un meilleur plan au même prix. Continuez en supposant que vous n'obtiendrez aucune réponse de Public Mobile. Faites ce qu'il y a de mieux pour vous.

[jfmartel]

Le forfait offert par Koodo est loin d'etre meilleur que celui de PM.

Moins de liberté sur l'utilisation des données

Perte des credits de références, renouvellement automatique et loyauté.

[Luddite]

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@jfmartela écrit :

Le forfait offert par Koodo est loin d'etre meilleur que celui de PM.

Moins de liberté sur l'utilisation des données

Perte des credits de références, renouvellement automatique et loyauté.

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Malheureusement, tout est vrai. Bonne chance avec votre plainte.

[domenicocortez]

@CS_Agent

Pourquoi il n'y a pas d'annonce officielle sur le site?

Pourquoi doit-on aller sur reddit ou redflagdeals pour obtenir plus d'infos?

Communauté, vous disiez?

[Luddite]

@domenicocortez Peut-être que l'annonce officielle est reportée afin que toutes les questions soulevées au cours du week-end puissent être réglées. On peut espérer quand même. 

[jfmartel]

Ou bedont le temps que Public Mobile se rétracte et honore ses promesses 😛

[andres]

public voleurs