Changement de carte sim

[Tarik1969]

comment faire pour changer ma carte sim? svp

[Lieux]

@Tarik1969  Tout dépend du pourquoi vous voulez changer de carte Sim. Pouvez-vous nous expliquer?

[softech · Accepted solution]

vouliez-vous dire que vous avez une nouvelle carte SIM et que vous avez besoin d'un échange de carte SIM?

Si tel est le cas, vous devez ouvrir un ticket avec le mod:
https://urlshortner.tiia.ai/-H7DB-

[Tarik1969]

J'ai perdu mon téléphone avec sa carte Sim donc j'ai acheter une nouvelle pour le mettre dans mon nouveau téléphone.

[macsal]

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@Tarik1969  a écrit :

comment faire pour changer ma carte sim? svp

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@Tarik1969 

Si vous changez de téléphone et que vous souhaitez utiliser votre carte SIM Public Mobile dans un autre téléphone, retirez-la simplement et insérez-la dans le nouveau téléphone.

Presque toutes les cartes SIM sont 3-en-1. Donc, si le même emplacement de taille est excellent, éteignez-le.

S'il est plus petit, retirez délicatement les adaptateurs externes pour l'ajuster.

Si elles sont plus grandes, voyez si vous pouvez obtenir les pièces extérieures de quelqu'un ou d'un magasin de cellules ... ils les jetteront probablement de toute façon.

[macsal]

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@Tarik1969  a écrit :

J'ai perdu mon téléphone avec sa carte Sim donc j'ai acheter une nouvelle pour le mettre dans mon nouveau téléphone.

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@Tarik1969 

Voir l'article et utiliser le lien fourni par @softech 

[Lieux]

Dans le cas où vous ne lisez pas l’anglais voici comment rejoindre les modérateurs en message privé.

Cliquez sur la bulle en bas à droite de cette page et entrez les informations ( changement de carte Sim) jusqu’à ce que l’on vous propose de parler avec un humain et d’ouvrir un billet. Ensuite surveillez l’enveloppe en haut de cette page.

Ou cliquez ici pour un message privé.https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

En attendant vous pouvez placer votre téléphone en mode TÉLÉPHONE PERDU VOLÉ dans votre compte libre-service dans l’onglet FORFAIT OPTIONS. Quand votre Sim sera activée vous aurez simplement à réactiver votre forfait.

[macsal]

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@Tarik1969  a écrit :

comment faire pour changer ma carte sim? svp

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@Tarik1969 

Merci, mais si vous avez suivi le lien fourni par @softech , je pense que c'est le message pour lequel vous pouvez modifier la solution choisie.

Vous devriez pouvoir faire le changement en allant aux 3 points.

J'espère que vous avez pu changer votre carte SIM.

🙂

[softech]

@macsal pas de souci..

[kosta4]

allo,  j'ai perdu mon téléphone avec ma carte sim et je voulais savoir si je pouvais transférer mon forfait sur une autre carte sim qui a deja le numero de telephone enregistré dessus? Merci

[softech]

@kosta4 

Non.

Alors, essayez-vous de réutiliser une carte SIM précédemment utilisée? La carte SIM qui s'est activée une fois ne peut plus être réutilisée.

Donc, dans votre cas, vous devez acheter une nouvelle carte SIM. Une fois que vous avez la nouvelle carte SIM, ouvrez un ticket avec le modérateur et demandez un échange de carte SIM

Veuillez noter que si vous achetez une nouvelle carte SIM auprès de PM en ligne, la livraison peut prendre jusqu'à 3 semaines. Si vous le souhaitez plus tôt, vous souhaitez probablement commander sur Amazon ou vérifier les magasins locaux.

[Yannick1702]

Bonjour,

Je veux faire le changement de ma carte SIM et je ne suis pas capable. Vu que je n'ai plus de cellulaire vous pouvez envoyer les informations au xxxxxxxxx c'est ma mère xxxxxx

Edité informations personnelles. Lieux.

[Lieux]

@Yannick1702  Contactez les modérateurs directement car nous sommes des utilisateurs comme vous dans le forum.

Cliquez https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

[softech]

Je pense que @Yannick1702  a déjà contacté le modérateur selon son autre fil.

@Yannick1702 , n'oubliez pas de ne poster aucune information personnelle ici. C'est un forum ouvert et tout le monde le lit. Veuillez travailler avec le modérateur via la messagerie dans la boîte de réception de la communauté

[Yannick1702]

Bonjour le changement de la carte a été faite mais il demande le code PUK

[softech]

@Yannick1702 

Où trouver votre clé de déverrouillage du NIP (publicmobile.ca)

Le code PUK/NIP peut être obtenu auprès de PM. Veuillez ouvrir un ticket avec modérateur: 

https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr,

soit vous pouvez également utiliser un message privé:
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), le modérateur vous répondra en vous envoyant un message là-bas.