Carte sim

[Nathgran]

Bonjour,

J'ai eu une carte SIM en cadeau cependant ce n'est pas le bon format.

J'ai fait le transfert vers public mobile avec la carte SIM qui ne fonctionne pas.  Que puis-je faire ?

Merci

[softech]

@Nathgran 

qu'est-ce que tu voulais dire par pas le bon format ?

tu voulais dire la taille physique ? ou vous vouliez dire qu'il était inséré dans le téléphone mais qu'il n'a pas fonctionné ?

s'il s'agit d'un problème de taille, il s'agit d'une carte SIM 3 en 1, vous pouvez retirer le cadre pour le rendre plus petit

Si vous pouvez le mettre dans le téléphone mais que cela ne fonctionne pas, assurez-vous qu'il est inséré correctement et non à l'envers (problème courant avec l'iPhone).
Essayez également de cliquer sur Réinitialiser tous les réseaux

[Nathgran]

C'est une carte de format régulier ordinaire donc impossible de l'insérer 

[softech · Accepted solution]

@Nathgran 

est-ce une carte SIM PM ? ils sont tous 3-en-1 et peuvent retirer le cadre pour le rendre plus petit comme celui que j'ai montré

peux-tu prendre une photo et la poster ici ?

[Nathgran]

Merci beaucoup pour ton aide c'est moi qui dans l'angoisse n'avais pas compris le principe l0l.