Carte sim non recu

[ricardo54500]

Bonjour,

Je n'ai toujours pas récu ma carte sim commandé il y a pourtant 15 jours.

Pouvez vous m'aider svp ? @CS_Agent

[matbasm]

@ricardo54500, You might get a faster response if you send a private message to the moderator team.

Click here to send them a private message.
Information regarding the moderators team can be found by following this link.

[Korth]

@ricardo54500

L'attente normale est seulement 2-5 jours ... 15 jours signifie que quelque chose s'est mal passé avec la commande.

Je suis d'accord avec @matbasm, vous devez envoyer un message à l'équipe du Modérateur avec vos informations (numéro de la compte, numéro de téléphone, nom, adresse postale, etc.).

Mais ils ont peut-être plus rapide pour vous d'acheter une carte SIM Public Mobile chez un rétaillant local: Walmart, WOW Mobile Boutique, K-Mobile.

(Désolé, je n'ai jamais utilisé mon français en dehors de l'école, haha.)

[Mary_M]

Bonjour,

Merci de nous avoir contacté!

Je suis vraiment désolée de savoir que votre carte SIM n'a toujours pas été reçu via la poste. Afin de mieux vous servir, pouvez-vous nous faire parvenir le # de commande par message privé? Il nous fera plaisir de vous assister 🙂

Merci,

Mary