01-06-2023 09:20 AM - dernière modification 12-25-2023 04:25 AM par computergeek541
j'ai commander une carte par la poste le 15 décembre 2022 et je ne l'ai toujours pas reçu
no de Commande xxxxx
Résolu ! Accéder à la solution.
le 01-06-2023 09:35 AM
cela peut prendre jusqu'à 3 semaines pour que PM livre la carte SIM, vous devriez donc recevoir la carte SIM très bientôt
Cependant, si vous souhaitez confirmer si PM a déjà été expédié, vous pouvez ouvrir un ticket avec le support PM. Envoyez-leur votre numéro de commande ici :
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
le 01-06-2023 09:35 AM
cela peut prendre jusqu'à 3 semaines pour que PM livre la carte SIM, vous devriez donc recevoir la carte SIM très bientôt
Cependant, si vous souhaitez confirmer si PM a déjà été expédié, vous pouvez ouvrir un ticket avec le support PM. Envoyez-leur votre numéro de commande ici :
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.