Bonjour @Pirate13
Jusqu'où êtes-vous allé dans le processus d'activation? Veuillez vérifier si votre carte de crédit a été débitée. Si c'était le cas, insérez la carte SIM dans votre téléphone et voyez si cela fonctionne. Si ça marche. Essayez de vous connecter à votre compte en libre-service. S'il n'y en a pas, créez-le.
S'il n'a pas été facturé, attendez 1 heure après la dernière tentative, passez en mode privé / navigation privée et essayez à nouveau d'activer votre compte. Voici un article sur l'activation https://www.publicmobile.ca/en/bc/get-help/articles/activation-account-set-up
Lors de la saisie de vos informations de carte de débit / crédit:
1. Entrez l'adresse de la carte de crédit telle qu'elle apparaît sur votre relevé (mettez tout en majuscule si nécessaire).
2. Laissez le champ de l'appartement vide, le cas échéant, entrez votre apt dans le champ d'adresse postale, c'est-à-dire xxx - adresse postale.
3. Entrez votre code postal sans espaces (s'il y a un espace sur le relevé de carte de crédit, entrez les 5 premiers chiffres uniquement avec l'espace).
Et un et le portage et le parrainage d'une récompense d'ami si nécessaire.
1. Comment porter https://www.publicmobile.ca/en/bc/get-help/articles/choose-your-phone-number
2. Parrainez un ami https://www.publicmobile.ca/en/on/get-help/articles/the-refer-a-friend-reward
Merci. Remarque: les comptes doivent être actifs pour porter Welcome to PM. Restez en sécurité.
