Cadeau de 2Go

[ericsylviegt]

Bonjour, J'ai effacé le message concernant le cadeau de 2Go de données par erreur et je n'ai donc pas pu répondre YES pour recevoir ces données. Comment puis-je redemander ce texto ou avoir ce cadeau? Merci

[t_p · Accepted solution]

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@ericsylviegt  a écrit :

Bonjour, J'ai effacé le message concernant le cadeau de 2Go de données par erreur et je n'ai donc pas pu répondre YES pour recevoir ces données. Comment puis-je redemander ce texto ou avoir ce cadeau? Merci

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@ericsylviegt 

Textez YES à 4911

Selon d'autres usagers, vous devrez recevoir la confirmation en retour et les cadeaux vont etre deposes dans votre compte.

Si ca ne marche pas, contactez le Service aux clients par l'un de ces moyens:

Révélation

Ouvrez un billet via :
https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr (temps de réponse plus rapide)
Tapez "humain" > Cliquez "Nous contacter" > Selectioner votre probleme puis  "Cliquez ici pour soumettre un billett↗"

ou envoyer un message privé à :
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
et décrivez votre problème. Incluez votre nom, adresse email,numero de telephone, numéro de compte et votre code NIP pour accélérer le processus d'authentification.

[softech]

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@ericsylviegt  a écrit :

Bonjour, J'ai effacé le message concernant le cadeau de 2Go de données par erreur et je n'ai donc pas pu répondre YES pour recevoir ces données. Comment puis-je redemander ce texto ou avoir ce cadeau? Merci

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@ericsylviegt 

Si vous avez déjà reçu le texte mais que vous venez de le supprimer, ne vous inquiétez pas

Envoyez simplement OUI au code court 4911 et cela fonctionnera également

Veuillez noter que cela peut prendre un certain temps, peut aller jusqu'à 1 ou 2 jours, pour que le bonus apparaisse sur votre compte, donc ne vous inquiétez pas si vous ne le voyez pas immédiatement

[Rush1]

Bonjour

Vous pouvez texter oui au numéros suivant 4911.