Bon non valide

[Ti_But]

Bonjour !

J,ai acheté un bon et ça ne fonctionne pas  -ça me dit c,est pas valide - je fais quoi

[CharlieWhisky]

Si c’est pour une nouvelle activation il faut utiliser une carte de crédit. Vous pourrez utiliser votre bon pour payer votre forfait après l’activation .

[Lieux]

@Ti_But  Essayez en composant le 611 sur votre téléphone. Sinon contactez le support par message privé pour vérifier ce qu’il se passe.

[Ti_But]

Je suis avec vous depuis plus de 10 ans - que dois-je faire

[Ti_But]

J'ai acheté le bon de paiement c'est pas valide, je fais quoi avec - mon numero c,est ###-###-####  

[Mustaph]

Salut . Tu peux contacter l’assistance de PM à ce lien

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/privatenotespage

[martial422]

voici un lien pour parler à un agent https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

[softech]

@Ti_But 

où as-tu eu le bon ? et quand l'as-tu eu ? Le bon de certains magasins a un temps d'attente de 24 heures. si cela ne fait pas encore plus de 24 heures, veuillez patienter et réessayer après 24 heures, essayez de charger en utilisant *611