le 07-08-2022 08:09 AM
Bonjour Communauté,
J'ai rempli un billet hier car suite à l'activation de ma nouvelle carte, je voulais transféré mon numéro de téléphone qui était avec Koodo prépayé. J'ai donc suivi les instructions, activé avec un nouveau numéro et rempli le billet. C'était vers 19h00 hier soir et je n'ai toujours pas de nouvelle, est-ce normal.
Je n'ai pas malheureusement pas pris en note le numéro de billet, mais est-ce qu'il y a un moyen de faire un suivi sur cette demande?
Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
le 07-08-2022 08:33 AM
@Galex13 Oui bien sûr. Si vous cliquez sur BOÎTE DE RÉCEPTION vous aurez la possibilité de voir votre message envoyé avec la réponse. Et le temps de réponse est encore normal.
le 07-08-2022 08:33 AM
@Galex13 Oui bien sûr. Si vous cliquez sur BOÎTE DE RÉCEPTION vous aurez la possibilité de voir votre message envoyé avec la réponse. Et le temps de réponse est encore normal.
le 07-08-2022 08:45 AM
Merci @Lieux, je n'avais pas vu le drop down menu pour accéder a "Envoyé"