Besoin d'aide urgent

[Duchasseur]

je reçois mes appels mais textos ne fonctionnent pas.  Svp de l'aide @CS_Agent 

[Duchasseur]

Je viens de m'abonner.  J'ai demandé un transfert de numéro, ma ligne fonctionne bien mais les textos ne fonctionnent pas.  Quoi faire?

[CharlieWhisky · Accepted solution]

Voici ce qu’il faut faire pour rejoindre un agent 

Cliquer sur la bulle en bas de l’écran. Entrez les informations demandées puis écrivez NOUS CONTACTER puis écrivez OUVRIR UN BILLET. Vous recevrez de l’aide par message privé. Surveillez l’enveloppe en haut de cette page pour la réponse.

C’est la méthode la plus rapide pour rejoindre un agent.

[softech]

@Duchasseur 

Android ou iPhone ?
Les appels entrants et sortants fonctionnent ??
Les données mobiles fonctionnent ?
pouvez-vous envoyer et recevoir des SMS ?

essayez d'abord de réinitialiser tous les réseaux.
Et si vous avez un autre téléphone, testez là votre carte SIM PM si vous utilisez une carte SIM physique

[Duchasseur]

Appels entrants et sortants fonctionnement, data fonctionne, mais textos ne fonctionnent pas.  J'ai un Android 

[Danny29]

Sa prend le code régional devant les numéros 

[gaia55]

Je crois que l'on est tous dans le même bateau. Le pire c'était de trouver une façon de rentrer dans son compte. 'Nous avons envoyé un texto au %Mon_Numéro%' ... JE NE PEUX PAS RECEVOIR DE TEXTO, ALLO?
Au moins il y a un menu déroulant pour choisir courriel...

[softech]

@Duchasseur 

Quel téléphone Android as-tu ?

vérifiez les paramètres NPA

NPA: sp.mb.com
MMSC: http://aliasredirect.net/proxy/mb/mmsc
Mandataire MMA: mmscproxy.mobility.ca
Port MMS: 8799
MCC: 302
MNC: 220
Type de NPA: default,supl,mms
                             ou             default,mms,agps,supl,fota,hipri,dun