Besoin d'aide pour réactiver mon compte

[Mohand_2023]

Mon compte est désactivé, et il me laisse plus me connecter pour changer ma carte de crédit qui arrivé a échéance.

à chaque fois j'essaie de me connecter il m'affiche que tu as dépassé le nombre de tentatives, veuillez réessayé dans 1 heure, cela fait plus d'une semaine que j'essaie chaque jour, il m'affiche le même message 

Quelqu'un pourrait m'aider, mon comptexxxxxxx

Mon Tel xxxxxx

Je vous remercie à l'avance

[Lieux]

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[Mohand_2024]

j'ai pu finalement régler le problème, j'ai réinitialisé mon mot de pass, tout est correct maintenant.

Merci a vous