07-13-2015 01:17 PM - modifié 01-04-2022 01:46 PM
De temps à autre, vous recevrez des textos de Public Mobile au sujet de votre compte et de vos services. Public Mobile veut ainsi vous aider à mieux gérer votre compte, vous tenir au courant des changements apportés aux services et vous informer d’offres promotionnelles exclusives. Ces messages seront envoyés à partir du numéro 611 ou d’un code court à 4 chiffres (p. ex. 5073).
Voici des exemples de texto que vous pourriez recevoir :
Scénario Description |
Français |
Traitement impossible du paiement automatique
|
Ici Public Mobile. Desole votre paiement n'a pu etre traite via Paiement Automatique. Visitez publicmobile.ca/libreservice: faire un paiement/changer vos infos. |
Rappel de paiement
* envoyé un jour avant le renouvellement du forfait |
Ici Public Mobile. Rappel: votre paiement est du demain et il n'y a pas assez de fonds dans votre compte pour un paiement. Plus d'info, visitez publicmobile.ca/libreservice. |
Rappel de paiement
*envoyé trois jours avant le renouvellement du forfait |
Ici Public Mobile. Un rappel que votre paiement est du le (BILLINGDATE). Si vous etes inscrit a Paiement Automatique ou si vous avez deja paye, svp ignorer ce message. |
Paiement non reçu ou forfait non renouvelé |
Ici Public Mobile. Votre forfait n'a pas renouvelé parce que nous n'avons pas recu votre paiement. Effectuez un paiement a publicmobile.ca/libreservice. |
Paiement reçu ou forfait renouvelé |
Ici Public Mobile. Nous vous remercions de votre paiement. Votre forfait a ete renouvele pour 30 jours. Maintenant, nous pouvons continuer le dialogue. |
Bon de paiement inscrit au compte avec succès |
Ici Public Mobile. Votre paiement a ete ajoute a votre compte. |
Avis concernant l’expiration de la carte de crédit * Message envoyé 15 jours et 7 jours avant expiration de carte de crédit |
Ici Public Mobile. La carte de crédit inscrite à votre compte expirera à la fin du mois. Mettez à jour vos renseignements à PublicMobile.ca/libreservice |
Récompense inscrite au compte avec succès |
Ici Public Mobile. Vous avez obtenu des recompenses qui ont ete ajoutees a votre compte. Obtenez tous les détails à libreservice.publicmobile.ca sous "Historique de Transaction". |
Message d’erreur : message destiné aux clients qui essaient d’envoyer un texto sans avoir de forfait de textos |
Desole, votre plan actuel ne comprend pas la messagerie texte. Pour mettre a jour votre plan et d'inclure les SMS et d'avoir plus d'informations sur votre compte visite: selfserve.publicmobile.ca visite |
Message destiné aux clients qui essaient d’envoyer un texto à un destinataire n’ayant pas de forfait de textos |
Ici Public Mobile. Un texto vous a ete envoye mais il vous faut un forfait texto pour le recevoir. Cliquez libreservice.publicmobile.ca pour plus d'information |
Message d’erreur : message destiné aux clients qui essaient d’envoyer un texto à l’extérieur du Canada sans avoir de forfait de textos internationaux |
Ici Public Mobile. Désolé, nous n'offrons pas la messagerie texte à l'extérieur du Canada pour le moment. |
Avertissement : il reste 10 minutes à l’option d’interurbains |
Ici Public Mobile. Il vous reste 10 minutes sur vos Appels Interurbains. Visitez publicmobile.ca/libreservice pour plus d'options. |
Avertissement : lot de données utilisé à 95 % |
Ici Public Mobile. Vous avez utilise 95% de vos Donnees. Visitez publicmobile.ca/libreservice pour plus d'options. |
Avertissement : lot de données utilisé à 75 % |
Ici Public Mobile. Vous avez utilise 75% de vos Donnees. Visitez publicmobile.ca/libreservice pour plus d'options. |
Avertissement : les minutes de l’option d’interurbains ont toutes été utilisées : |
Ici Public Mobile. Il ne reste plus de minutes dans votre option d'Interurbains. Obtenez une autre option en composant le *611. |
Avis : modification du NIP |
Votre nouveau NIP est (PIN) |
le 08-04-2015 07:01 AM
très utile!!!!MERCI!!!...
le 10-19-2022 11:32 AM
Est-il possible de désactiver la réception d'une ou de plusieurs catégories de texto de la part de Public Mobile ? Je ne trouve aucune option sur la gestion des préférences dans mon compte.
Merci
le 10-19-2022 12:02 PM
Non, il n'y a pas d'option pour désactiver certains textes
si vous êtes ennuyé par le SMS de fin de soirée de PM, la solution de contournement consiste à mettre le contact en mode silencieux (611), puis le téléphone ne vous alertera pas lorsque le SMS arrivera tard dans la nuit