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Avis par texto de Public Mobile

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Retraité / Retired
Retraité / Retired

De temps à autre, vous recevrez des textos de Public Mobile au sujet de votre compte et de vos services. Public Mobile veut ainsi vous aider à mieux gérer votre compte, vous tenir au courant des changements apportés aux services et vous informer d’offres promotionnelles exclusives. Ces messages seront envoyés à partir du numéro 611 ou d’un code court à 4 chiffres (p. ex. 5073).

 

Voici des exemples de texto que vous pourriez recevoir : 

 

Scénario Description

Français

Traitement impossible du paiement automatique  

 

Ici Public Mobile. Desole votre paiement n'a pu etre traite via Paiement Automatique. Visitez publicmobile.ca/libreservice: faire un paiement/changer vos infos.

Rappel de paiement 

 

envoyé un jour avant le renouvellement du forfait

Ici Public Mobile. Rappel: votre paiement est du demain et il n'y a pas assez de fonds dans votre compte pour un paiement. Plus d'info, visitez publicmobile.ca/libreservice.

Rappel de paiement 

 

*envoyé trois jours avant le renouvellement du forfait

Ici Public Mobile. Un rappel que votre paiement est du le (BILLINGDATE). Si vous etes inscrit a Paiement Automatique ou si vous avez deja paye, svp ignorer ce message.

Paiement non reçu ou forfait non renouvelé 

Ici Public Mobile. Votre forfait n'a pas renouvelé parce que nous n'avons pas recu votre paiement. Effectuez un paiement a publicmobile.ca/libreservice.

Paiement reçu ou forfait renouvelé 

Ici Public Mobile. Nous vous remercions de votre paiement. Votre forfait a ete renouvele pour 30 jours. Maintenant, nous pouvons continuer le dialogue.

Bon de paiement inscrit au compte avec succès 

Ici Public Mobile. Votre paiement a ete ajoute a votre compte.

Avis concernant l’expiration de la carte de crédit

 

* Message envoyé 15 jours et 7 jours avant expiration de carte de crédit

Ici Public Mobile. La carte de crédit inscrite à votre compte expirera à la fin du mois. Mettez à jour vos renseignements à PublicMobile.ca/libreservice

Récompense inscrite au compte avec succès 

Ici Public Mobile. Vous avez obtenu des recompenses qui ont ete ajoutees a votre compte. Obtenez tous les détails à libreservice.publicmobile.ca sous "Historique de Transaction".

Message d’erreur : message destiné aux clients qui essaient d’envoyer un texto sans avoir de forfait de textos

Desole, votre plan actuel ne comprend pas la messagerie texte. Pour mettre a jour votre plan et d'inclure les SMS et d'avoir plus d'informations sur votre compte visite: selfserve.publicmobile.ca visite

Message destiné aux clients qui essaient d’envoyer un texto à un destinataire n’ayant pas de forfait de textos 

Ici Public Mobile. Un texto vous a ete envoye mais il vous faut un forfait texto pour le recevoir. Cliquez libreservice.publicmobile.ca pour plus d'information

Message d’erreur : message destiné aux clients qui essaient d’envoyer un texto à l’extérieur du Canada sans avoir de forfait de textos internationaux

Ici Public Mobile. Désolé, nous n'offrons pas la messagerie texte à l'extérieur du Canada pour le moment.

Avertissement : il reste 10 minutes à l’option d’interurbains 

Ici Public Mobile. Il vous reste 10 minutes sur vos Appels Interurbains. Visitez publicmobile.ca/libreservice pour plus d'options.

Avertissement : lot de données utilisé à 95 % 

Ici Public Mobile. Vous avez utilise 95% de vos Donnees. Visitez publicmobile.ca/libreservice pour plus d'options.

Avertissement : lot de données utilisé à 75 % 

Ici Public Mobile. Vous avez utilise 75% de vos Donnees. Visitez publicmobile.ca/libreservice pour plus d'options.

Avertissement : les minutes de l’option d’interurbains ont toutes été utilisées :

Ici Public Mobile. Il ne reste plus de minutes dans votre option d'Interurbains. Obtenez une autre option en composant le *611.

Avis : modification du NIP 

Votre nouveau NIP est (PIN)

3 RÉPONSES 3

chantalcatela
Good Citizen / Bon Citoyen

très utile!!!!MERCI!!!...

MG5
Good Citizen / Bon Citoyen

Est-il possible de désactiver la réception d'une ou de plusieurs catégories de texto de la part de Public Mobile ? Je ne trouve aucune option sur la gestion des préférences dans mon compte.

Merci

@MG5 

 

Non, il n'y a pas d'option pour désactiver certains textes


si vous êtes ennuyé par le SMS de fin de soirée de PM, la solution de contournement consiste à mettre le contact en mode silencieux (611), puis le téléphone ne vous alertera pas lorsque le SMS arrivera tard dans la nuit

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