12-11-2018 11:08 AM - modifié 01-05-2022 06:16 AM
J'ai procédé au transfert de numero dimanche. Cependant suite a un gel sur mon compte cela n'a pas fonctioné. J'ai recontacté mon ancien fournisseur pour retirer le gel et il m'a dit de faire retransférer mon numero. Comment puis-je fair cela ? Ils m'ont donné le numéro de compte à utiliser et m'ont dit de faire le transfert avec ce dernier et non le IMEI @CS_Agent @NotaModerator
le 12-11-2018 01:30 PM
Bonjour @Jacqueline50
Avez-vous quand même réessayé de vous inscrire avec votre IMEI?? Si vous avez déjà votre numéro carte SIM....alors il va falloir passer par un modérateur @CS_Agent leur donner votre téléphone et NIP avec votre difficulté et PATIENTER...peut prendre qq heures ou qq jours...ne pas réécrire d'autres messages sinon vous retournez en bas de la liste de priorité..