Appel interrompu après des bips. Situation qui arrive à 2:00 durant l'appel

[Marc-Olivier]

Bonjour,

J'ai un problème qui arrive par pure hazard. Depuis aujourd'hui lorsque j'effectue un appel, celui-ci va émettre un bipbipbip durant l'appel à la 2e minute pour ensuite terminé l'appel.

Aucun changement récent à été fait à mon forfait. Je paye mon forfait à chaque mois. Je ne trouve pas la cause de cette erreur de réseau. Mon téléphone semble bien fonctionner pour toutes ses autres utilités, mais pas les appels. 

Bizarre,

Est-ce que vous pouvez m'aider ?

[Lieux · Accepted solution]

@Marc-Olivier  Il semble y avoir un problème avec les appels interrompus depuis la mise à jour de cette nuit…. Contactez le support par message privé https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437 et surveillez l’enveloppe en haut à droite de cette page pour la réponse.

[Lieux]

@Marc-Olivier  Pouvez-vous nous dire depuis quand c’est arrivé? L’équipe d’investigation est en train de rechercher la cause et si on peut les aider en leur donnant plus d’informations ça ira plus vite.

[Missymissy1]

J'ai le meme probleme moi aussi. C'est arrivé dans l'avant-mi mais je n'ai pas recu ou fait d'autres appels apres. J'espere que le probleme se regle bientot

[CharlieWhisky]

Le problème est résolu, voir article suivant (en anglais)

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Announcements/Resolved-Experiencing-Dropped-Calls-Iss...