Pour information, l'agent n'a pas pu ou n'a pas voulu activer l'abonnement pour moi. Sans numéro d'abonnement, je ne peux donc pas demander le remboursement pour les services facturés par Public Mobile (alors qu'ils ne me sont pas accessibles puisque je n'ai pas d'abonnement). L'agent m'a suggéré de contester la transaction auprès de mon institution financière (!), ce que j'ai fait. Par sécurité, la banque a annulé ma carte de crédit. Une plainte est déposée à l'Office de la Protection du Consommateur.
