Activer mais je ne peux appeler

[Guillermo]

Jai payé ma ligne avec un bon de payement et sa dit jai un solde de 15$ mais sur le site sa sort actif et ke je dois 10$ jessaye de payer avec mon credit et sa marche pas

[Saray_O · Accepted solution]

Salut @Guillermo, 

Je suis désolée d'entrendre cela! Pouvez-vous m'envoyer votre numéro via message privé? Je vais vous assister! 🙂 

[Guillermo]

Je ne sais pas comment envoyer en privee

[Guillermo]

Jai reussi a vous envoyer mon numero en prive

[Guillermo]

Merci la ligne a ete retablie

[Cyber]

@Guillermo,

Parfois, un simple redémarrage de votre téléphone règle ce type de problème.