10-12-2016 03:07 PM - modifié 01-04-2022 03:39 PM
Bonjour,
Je suis avec vous depuis de nombreuses années! Cependant, la dernière fois que j'ai voulu accéder à mon compte libre-service, je n'avais pas le bon mot de passe et après un autre essai, j'ai perdu l'accès. Je me suis dit que j'avais dû entrer le mauvais courriel, mais encore là, rien ne fonctionne. Pouvez-vous m'aider avec mes informations personnelles? Car je veux changer mon forfait prochainement et m'acheter un nouveau téléphone (le mien a rendu l'âme 😕 )..
Merci beaucouuuuppppp 🙂
le 10-12-2016 03:16 PM
Bonjour @Juulie,
Je suis désolée d'entendre cela. Je vais vous assister! Pourriez-vous m'envoyer ces infos via message privé?
- votre numéro de téléphone
- votre NIP de sécurité
Merci 🙂
le 10-13-2016 07:18 AM