Activation

[Marilyne11]

Mon compte ne fonctionne pas car ce n’est pas le bon numéro transfert qui est affiché et je ne suis pas capable d’aller le changer. Il me demande un numéro pour vérifier mon compte et je ne peux pas le recevoir au numéro inscrit dans mon compte car le numéro c’est une montre Apple et vous ne prenez pas en charge merci de bien vouloir m’aider 

[softech · Accepted solution]

@Marilyne11 

Public Mobile ne prend pas en charge l'Apple Watch. Vous ne pourrez pas installer l'ESIM sur la montre

Dans votre cas, vous avez besoin d'aide. Veuillez leur envoyer un message ici:

       https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.