Bonjour @Rouge935 essayez une réinitialisation du réseau
En effectuant les étapes ci-dessous, les éléments suivants sont effacés ou restaurés aux valeurs par défaut: Paramètres de réseau cellulaire et Wi-Fi (y compris les réseaux et mots de passe enregistrés) Bluetooth® Depuis un écran d'accueil, balayez vers le haut depuis le centre de l'écran pour accéder à l'écran des applications.
1. Ces instructions s'appliquent uniquement au mode Standard et à la disposition par défaut de l'écran d'accueil.
2.Naviguer: Paramètres > Gestion générale> Réinitialiser.
3.Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
4. Consultez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser les paramètres. S'il est présenté, saisissez le code PIN, le mot de passe ou le modèle actuel.
5.Pour confirmer, consultez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser.
Redémarrez le téléphone et demandez-lui de vous appeler et vice versa.
Si cela échoue, demandez à votre ami de contacter les modérateurs et de leur demander de réinitialiser sa carte SIM. Il n'est peut-être pas correctement approvisionné. Utilisez ce lien de message privé pour les contacter directement https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
Cochez la case de votre message privé envoyé (cliquez sur l'enveloppe en haut à droite de votre écran) pour vous assurer que le message a bien été envoyé. Gardez également un œil sur l'enveloppe, la réponse des mods y apparaîtra. Une fois cela fait, il vous sera demandé de vérifier votre compte en libre-service, avec votre mot de passe et votre identifiant. Faire permet au processus de continuer.
Si vous en avez besoin, vous pouvez également activer la notification par e-mail pour recevoir une notification de message privé envoyée à votre e-mail. Accédez à votre compte de communauté> mes paramètres> PRÉFÉRENCES> Messenger privé> activez "Recevoir des notifications par e-mail pour les nouveaux messages privés"> Enregistrer.
Merci. Restez en sécurité.
