Abonnement

[Volky]

Bonjour, 

Je me suis abonné à vos services le 19 octobre 2023.  Le paiement est passé sur ma carte de crédit mais je n'ai toujours pas recu ma carte sim.  J'aimerais savoir quand je vais la recevoir.  Mon adresse email est xxxxx@gmail.com

[CharlieWhisky · Accepted solution]

Bonjour, recevoir la carte sim par la  poste prends environ 15 jours.

Vous pouvez confirmer votre achat en discutant avec un agent par message privé 

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Surveillez l’enveloppe en haut à droite de cette page pour la réponse. 

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