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911

Myri-am
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour,

 

Hier, j'ai eu à composer le 911 pour une urgence.

Suite à l'appel, il y a eu un message mentionnant que cet appel n'était pas couvert par mon forfait.

Qu'est-ce à dire?

Quels en seront les coûts et où puis-je vérifier?

Merci à l'avance du suivi.

9 RÉPONSES 9

Mary_M
Retraité / Retired
Retraité / Retired

Bonjour @Myri-am

 

Je suis vraiment désolé pour cela; ce n’est pas idéal dans une situation comme ça.

 

Avez-vous des services actifs avec nous ?

 

Si oui, pouvez-vous m’envoyer votre numéro de téléphone par message privé ?

 

Merci beaucoup

** Please do not post private info such as: phone number, account number, pin etc.. This is a public forum. **

jairolevi
Town Hero / Héro de la Ville

Bonjour,

 

C'etais quoi le probleme ?

Il est tres inquietant de ne pas pouvoir appeler 911 au cas d'urgance.

 

J'aprecierai beaucoup si vous pouvez clarifier.


Merci,

JL.

@jairolevi Juste confusion je soupçonne. Chaque téléphone cellulaire au Canada peut appeler le 911, même sans carte SIM installée, je crois.


>>> ALERT: I am not a CSA. Je ne suis pas un Agent du soutien à la clientèle.

jairolevi
Town Hero / Héro de la Ville

C'est ca ce que je croyais aussi..

Myri-am
Great Neighbour / Super Voisin

Ok, j'y vais en privé.

Merci.

 

Myri-am
Great Neighbour / Super Voisin

Pas d'inquiétude, j'ai pu faire l'appel. Ce que je mentionne est: "suite à l'appel"... On m'informait que ceci n'était pas couvert par mon forfait et qu'il y aurait des frais.

Je poursuis en privé pour avoir plus d'infos avec PM.

 

Mary_M
Retraité / Retired
Retraité / Retired

Bonjour @Myri-am

 

Je vous ai envoyé un message privé, pouvez-vous vérifier? 

 

Merci 🙂

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onclerico
Great Citizen / Super Citoyen

@jairolevi tu peut composer le 911 sur un telephone non actif la seul chose le preposer au 911 ne pourra vous rapeller et ceci et gratuit 

@onclerico Merci; oublié 911 serait incapable de rappeler la personne.


>>> ALERT: I am not a CSA. Je ne suis pas un Agent du soutien à la clientèle.
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