Mon NIP ne fonctionne pas

[kass22]

Je suis allée comme à l'habitude renouveler mon forfait en achetant un bon de commande à l'épicerie. Mon NIP sur le bon de commande de fonctionne pas. Dutout. 

[Lieux]

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@TonyV22 wrote:

Esseille de retourner au magasin ou tu la acheter ou, contacter le # de service a la clientelle en arriere de la carte! De quel numéro parlez-vous?? Public mobile n'a pas de téléphone pour la clientèle....

N'oublie pas les majuscules et les "0" vs les "o"...

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[geopublic]

@Lieux  Thanks for responding. My French is not that good.

[TonyV22]

Esseille de retourner au magasin ou tu la acheter ou, contacter le # de service a la clientelle en arriere de la carte! N'oublie pas les majuscules et les "0" vs les "o"...

[Lieux · Accepted solution]

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@kass22 wrote:

Je suis allée comme à l'habitude renouveler mon forfait en achetant un bon de commande à l'épicerie. Mon NIP sur le bon de commande de fonctionne pas. Dutout. 

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Oui comme dit plus bas il y a eu plusieurs personnes affectées par le problème avec des bons de commande non valides....

Écrivez aux modérateurs ici https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437 Le temps d'attente est de quelques heures à 2 jours mais ils travaillent 7/7 jours.

[geopublic]

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@kass22 wrote:

Je suis allée comme à l'habitude renouveler mon forfait en achetant un bon de commande à l'épicerie. Mon NIP sur le bon de commande de fonctionne pas. Dutout. 

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@kass22 

Oui, il ya un problème avec syystems Public Mobile ne traite pas les bons si vous devez attendre jusqu'à ce qu'ils le réparent.

Aussi peut-être une bonne idée de contacter l'équipe de modérateur et leur faire savoir. Veuillez inclure votre NIP dans votre message.