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Pourquoi c'est si long recevoir de l'assistance?????

Jai effectuer un paiment de mon compte et je n'ai pas de service. Jsi essayer de redemarer mon cellulaire mais aucuns changement. 

Hier jai effectué le payment de mon forfait qui comprend 1G de donnés. Tout le reste fonctionne excepté le fait que jai n'ai pas accès a mes donnés mobiles. Je ne peux pas aller sur internet. -Cassandra Louis

Jai payer la totalité de mon forfait il y a 4 jours. Jai recu un message de public mobile disant que mon forfait a été temporairement suspendu. Je ne comprend pas car la date que mon forfait prend fin est le 14 septembre. Je ne peux pas texter ni app...