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11-16-2015 01:31 PM - modifié 01-04-2022 02:06 PM
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le 11-16-2015 01:37 PM
Voyez: j ai un problème avec mon compte et ma carte SIM
>>> ALERT: I am not a CSA. Je ne suis pas un Agent du soutien à la clientèle.
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le 11-16-2015 01:07 PM
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le 11-16-2015 01:27 PM
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le 11-16-2015 01:32 PM
This is English forum; suggest you post here: http://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Communauté-Public-Mobile/ct-p/Public_Mobile_Communaute
>>> ALERT: I am not a CSA. Je ne suis pas un Agent du soutien à la clientèle.
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le 11-16-2015 01:37 PM
Voyez: j ai un problème avec mon compte et ma carte SIM
>>> ALERT: I am not a CSA. Je ne suis pas un Agent du soutien à la clientèle.
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le 11-16-2015 06:46 PM
@mbobda Désolé, personne n'a été disponible pour vous aider en français.
Utilisation de Google traduit pour essayer de vous aider, alors excuses si je semble confus.
Je pense que vous êtes un nouveau client, viennent activé votre carte SIM et payé, mais vous avez pas de service. Probablement que vous avez l'une des questions abordées ici Nous sommes désolés, nous éprouvons quelques diffi... et vous devez envoyer un email à PM. Commencez ici Aide et cliquez sur les boutons jusqu'à ce que vous voyez un formulaire web à remplir et à envoyer. Veillez à inclure votre numéro de téléphone, votre numéro de carte SIM, et le plan que vous avez payé. Si ceci est votre problème, s'il vous plaît essayer de l'expliquer à nouveau.
PM fait un entretien et que peut-être aussi vous affecte. Entretien planifié – nous serons de retour bientôt...
>>> ALERT: I am not a CSA. Je ne suis pas un Agent du soutien à la clientèle.