J'ai acheter un bon de paiement, j'ai commander une carte sim, j ai vérifier si mon téléphone était compatible, jai suivi toute les instructions d'inscription, mais je n ai pas acces a mon compte en ligne Public Mobile et quand j'essaye de me connecter, je recois ce message d'erreur:
''L’ouverture de session a été désactivée. Veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Public Mobile.''
Je vous ai envoyer un eMail le 7 octobre vers 17h00.
J'attend toujours une réponse.
En attendant,
J'ai acces a mon compte en composant le *611 mais mon nip ne fonctionne pas et la voix de la machine me dit que mon compte a été temporairement désactivé et que je dois effectuer un paiement pour activer mon compte mais mon solde de mon compte est de 25$ puisque jai entré un bon de paiement de 25 $ lors de mon inscription en ligne et quand jai créé le nip de mon compte mais maintenant je ne peu rien faire de plus que de consulter le solde de mon compte.
jaimerais pouvoir utiliser mon telephone , avoir acces a mon compte en ligne et que mon Nip soit fonctionnel lorsque je compose *611 et que je puisse aller choisir un forfait s'il vous plait.
Merci beaucoup
