02-06-2015 02:57 PM - dernière modification 09-25-2015 11:31 AM par Caroline_B
Nous sommes heureux d'annoncer que le problème technique identifié dans notre publication de Décembre a été résolu avec la sortie de la nouvelle mise à jour d’Apple (18.2).
Les étapes décrites ci-dessous, afin de modifier les paramètres de l'APN restent les mêmes. Une fois les paramètres de l'APN ont été achevés, les clients remarqueront un léger retard pour l’accès aux services chaque fois qu'ils effectueront un cycle d'alimentation, le remplacement de la carte SIM, basculer entre le mode avion, ou en sélectionnant on / off pour le LTE. Les clients peuvent éprouver un retard de 30 à 60 secondes dans l’accès aux services de voix et de données sur la technologie HSPA, et jusqu'à un retard de 12 minutes pour l’accès au service de données LTE. Au cours du délai de 30 secondes, votre appareil affichera «Pas de service» dans la bannière de zone de signal.
Bonnes Nouvelles: iMessage et FaceTime devraient fonctionner avec tous les forfaits qui comprennent des données et textos.
Nous sommes conscients qu'il y a encore certaines questions, et nous continuerons à travailler sur l'amélioration de l'expérience de nos clients iPhone.
Pour accéder aux Données, suivez ces instructions pour modifier les paramètres de l’APN.
*Mettre à jour uniquement les champs qui sont encerclés. Laisser tout autre champs vide.
le 04-29-2016 11:39 AM
Ne fonctionne pas sur iphone 4S avec iOS 8.1.2 subventionné par Telus...
Il n'existe dans les menus aucun accès à ces paramètres.
J'ai dû aller sur le site unlockit.co.nz et sélectionner "Canada" et "Public Mobile".
Maintenant les données sont fonctionnelles.
le 09-20-2016 02:00 PM
Comment as tu procédé, moi aussi j'ai un iPhone 4 qui vient de Telus. Je n'ai pas réseau cellulaire dans les paramètres. Quand je vais sur unlockit.co.nz. Je clique sur APN et ensuite je ne sais plus comment procéder.
le 09-20-2016 02:14 PM
Bonjour @Sylviesuper
Pour configurer vos paramètres APN, veuillez visiter http://www.unlockit.co.nz/mobilesettings/settings.php?id=1019 et suivre les directions. L'APN dépendra de votre appareil. J'espère que cela fonctionnera pour vous 🙂
Merci,
Mary
09-20-2016 02:46 PM - modifié 09-20-2016 02:49 PM
@Sylviesuper, Mon iphone ne fonctionne plus mais de mémoire j'étais allé sur le site internet unlockit.co.nz à partir de mon iphone puis j'avais suivi les indications à l'écran. Normalement tu devrais pouvoir entrer les informations du fournisseur de service PM. Il se peut que tu aies besoin de redémarrer. Bonne chance.
09-20-2016 02:48 PM - modifié 09-20-2016 02:50 PM
@Mary_M, je trouve étrange que dans la page que vous indiquez, on mentionne seulement une valeur pour "Data APN" alors que des données doivent être entrées pour utiliser les MMS.
le 09-20-2016 02:52 PM
En effet, il y a les paramètres pour le MMS aussi @phleva
Parfois, ils sont automatiquement configuré, mais parfois on doit le faire manuellement à partir de l'appareil.
Mary
le 09-20-2016 02:58 PM
le 09-20-2016 03:06 PM
Vous n'avez pas à cliquer sur APN, car cela ouvre une publicité comme vous l'aviez dit.
http://www.unlockit.co.nz/mobilesettings/settings.php?id=1019 à tout les paramètres, vous avez seulement à choisir le type d'appareil (cela est en bas à gauche) Vous pouvez aussi suivre la méthode de @phleva, cela devrait fonctionner sans problème.
Merci
Mary
le 09-20-2016 03:13 PM
09-20-2016 03:16 PM - modifié 09-20-2016 03:17 PM
@Sylviesuper De mémoire, si tout ce passe bien, le site installe un lien (icone APN) sur un des écrans de ton iphone (genre contacts, safari, ou autre applications). Tu n'as qu'a cliquer dessus pour qu'un profil PM soit généré. Essaie ça. Bien sur pour que ça marche tu dois être connectée sur un réseau wifi...
le 09-20-2016 03:23 PM
le 09-20-2016 05:32 PM
le 01-26-2017 06:37 PM
j'ai un iphon 4s de telus et ja peut pas installer l'internet
le 03-24-2021 09:14 PM
Merci,
J'ai réussi à résoudre mon problème avec vos explications. Le nom d'APN avait une erreur. Il y avait un i de trop.
le 03-24-2021 09:26 PM
@Carocarrier Comme quoi même les vieux « posts » sont utiles!😉 celui-ci date de 2017!
le 03-24-2021 09:37 PM
la connaissance ne vieillira pas ..😄