05-13-2021 11:48 AM - modifié 01-06-2022 02:42 AM
Je ne peux recevoir ni envoyer de textos. ET, si quelqu'un m'appelle mon cellulaire ne sonne pas ça embarque IMMÉDIATEMENT sur la boîte voccale. Besoin d'aide svp
Résolu ! Accéder à la solution.
le 05-13-2021 07:38 PM
@CL29 a écrit :Je ne peux recevoir ni envoyer de textos. ET, si quelqu'un m'appelle mon cellulaire ne sonne pas ça embarque IMMÉDIATEMENT sur la boîte voccale. Besoin d'aide svp
Essayez une ou plusieurs des solutions ci-dessous:
* éteignez votre téléphone, laissez-le pendant quelques minutes, puis redémarrez
* retirer votre carte SIM pendant quelques minutes, puis la réinsérer
* passer en mode avion pendant quelques minutes, puis revenir en mode normal
* Réinitialiser les réglages réseau
Si vous venez de transférer votre numéro de téléphone depuis un autre fournisseur de téléphonie mobile, le portage peut prendre quelques heures. En utilisant la carte SIM de l'autre fournisseur de téléphonie mobile, vous devriez toujours recevoir des appels sur celle-ci, jusqu'à ce que le port soit terminé.
Si vous avez effectué un transfert depuis une ligne fixe, cela peut prendre jusqu'à 7 jours.
Assurez-vous de ne pas annuler les services de votre ancien fournisseur tant que le port n'est pas terminé.
Les appels entrants sont généralement les derniers à être transférés.
05-13-2021 12:52 PM - modifié 05-13-2021 12:52 PM
@CL29 dites-nous en un peu plus...nouvelle activation? Transfert de numéro? Compte libre-service indique ACTIF? Quel forfait?
le 05-13-2021 07:38 PM
@CL29 a écrit :Je ne peux recevoir ni envoyer de textos. ET, si quelqu'un m'appelle mon cellulaire ne sonne pas ça embarque IMMÉDIATEMENT sur la boîte voccale. Besoin d'aide svp
Essayez une ou plusieurs des solutions ci-dessous:
* éteignez votre téléphone, laissez-le pendant quelques minutes, puis redémarrez
* retirer votre carte SIM pendant quelques minutes, puis la réinsérer
* passer en mode avion pendant quelques minutes, puis revenir en mode normal
* Réinitialiser les réglages réseau
Si vous venez de transférer votre numéro de téléphone depuis un autre fournisseur de téléphonie mobile, le portage peut prendre quelques heures. En utilisant la carte SIM de l'autre fournisseur de téléphonie mobile, vous devriez toujours recevoir des appels sur celle-ci, jusqu'à ce que le port soit terminé.
Si vous avez effectué un transfert depuis une ligne fixe, cela peut prendre jusqu'à 7 jours.
Assurez-vous de ne pas annuler les services de votre ancien fournisseur tant que le port n'est pas terminé.
Les appels entrants sont généralement les derniers à être transférés.