suspendre mon abonement provisoirement

[zeryab]

bonjour!

bientôt je vais partir au voyage pour 2mois donc je voudrais savoir si je pourrais suspendre ma ligne au cours de ces 2mois là.si c'est le cas informez moi  sur la facon à adopté.

merci

[Mary_M]

Bonjour @zeryab

Merci de nous avoir contacté!

Vu que nous sommes un service prépayé, ce n’est pas possible de suspendre la ligne. Si un paiement n’est pas fait en 90 jours, le compte devient inactif, sans possibilité de réactiver.

Ce que je suggère est de tout simplement acheter le forfait le moins cher, dans ce cas, un forfait de 10 jours avec texto à l’échelle du Canada (10$). Après ça, vous aurez 90 jours pour faire un paiement dès la date du paiement du forfait de 10 jours.

J’espère avoir répondu à votre question !

Mary