01-09-2020 01:01 PM - modifié 01-05-2022 10:17 AM
j'ai commencer a activer ma carte SIM, mais j'arrive pas a transférer mon numéro malgré que le compte est active
01-09-2020 01:21 PM - modifié 01-09-2020 01:24 PM
@fifa1510 a écrit :j'ai commencer a activer ma carte SIM, mais j'arrive pas a transférer mon numéro malgré que le compte est active
Bonjour,
Quel est votre fournisseur actuel?
Recevez-vous un message d'erreur lorsque vous entrez votre ancien numéro de téléphone?
La suggestion de membres expérimentés: vous pouvez activer votre compte PM, puis transférer votre numéro une fois que vous confirmez que le service fonctionne bien pour vous.
Tout ce dont vous avez besoin, c'est de votre numéro de compte et de votre nom complet exactement tel qu'il est enregistrésur votre ancien compte.
Plus d'infos ici: https://www.publicmobile.ca/fr/qc/get-help/articles/choose-your-phone-number
01-09-2020 01:46 PM - modifié 01-09-2020 01:51 PM
Bonjour
comment peut on activer le service PM sans choisir un numéro?
monfornisseur est bravotelecom. je veut garder le numéero residentiel comme mon nouveau numéro sans fil
le 01-09-2020 02:01 PM
@fifa1510 a écrit :Bonjour
comment peut on activer le service PM sans choisir un numéro?
monfornisseur est bravotelecom. je veut garder le numéero residentiel comme mon nouveau numéro sans fil
Vous pouvez l'activer en choisissant un nouveau numéro de téléphone, même s'il s'agit d'un usage temporaire.
Vous pouvez également contacter Bravo Telecom pour vous assurer que vous pourrez effectuer un transfert. Vous pouvez leur poser la question "Si je veux ...".
Et n'annulez pas le service car il doit être actif pour que le transfert fonctionne.
Le transfert des lignes résidentielles prendra plus de temps (peut-être une semaine).
le 01-09-2020 02:35 PM
@LovesToPM @fifa1510 Pour info: le transfert de ma ligne résidentielle a pris 2 semaines.
le 01-09-2020 04:01 PM
j une amie qui etait avec Koodo et ca prit au moins 2semaine pour le transfere ,elle a prit # temporaire de public mobile et a eu son # de cell de koodo finalement,patience et tout fonctionne apres
le 01-10-2020 01:18 PM
Pour mieux comprendre la portabilité des numéros filaires vers les services sans fil, je vous recommanderais de lire cette page du Conseil de la radiodiffusion et des téléécomunications canadiennes : https://crtc.gc.ca/fra/phone/mobile/num.htm
Je les cite : « Combien de temps cela prend-il pour transférer mon numéro de téléphone? »
Pour les téléphones mobiles, cela peut prendre quelques heures. Pour les transferts d’une ligne terrestre à une ligne mobile ou l’inverse, cela prend généralement deux jours ouvrables. Vous pourriez également subir des interruptions de service pendant le transfert, y compris des interruptions du service 9-1-1.