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Je doute que ce soit normal, j'ai plusieurs problèmes de réseaux dernièrement, la ligne coupe, les appels grinche, le téléphone n'a plus de coche.. et j'ai plusieurs amis qui ont la même chose depuis environ 1-2 semaines. On peut faire de quoi ?
Si le problème persiste, vous pouvez modifier le type de réseau préféré ou le mode réseau en 3G uniquement ou WCDMA uniquement et tester à nouveau
Essayez de cliquer sur Réinitialiser tous les réseaux et voyez si cela aide
Et si vous avez un autre téléphone, testez-y votre carte SIM pour vous assurer qu'il ne s'agit pas d'un problème d'appareil.De plus, cela forcera une actualisation de la carte SIM et du compte sur le système et cela pourrait résoudre le problème
Aussi, essayez le téléphone dans une autre zone si possible, il pourrait s'agir simplement d'une panne de réseau local
Vous pouvez également essayer de voir si VoLTE fonctionne. Mais d'abord, quelle marque et quel modèle de téléphone avez-vous ? Vous pouvez vérifier la compatibilité VoLTE ici :https://www.publicmobile.ca/fr/qc/get-help/articles/volte
Si vous en avez un compatible, essayez d'activer VoLTE iPhone : aucun travail supplémentaire n'est probablement nécessaire, car Telus l'activera par défaut, mais masquera l'option. Vous pouvez toujours vérifier Paramètres-> Cellulaire-> Options de données cellulaires-> Voix et données, activez la 4G ou LTE ici Pixel :Aucun travail supplémentaire n'est probablement nécessaire, car Telus l'activera par défaut, mais masquera l'option. Vous pouvez toujours vérifier Paramètres->Réseau et Internet->Internet, cliquez sur l'icône des paramètres à côté de SIM 1, activez les appels 4G là-bas Samsung/ Autre Android: Paramètres->Connexion->Données mobiles, activez VoLTE ici
Maintenant, désactivez d'abord le Wi-Fi. Vérifiez si la barre d'état du téléphone indiquant qu'il est connecté à 4G ou LTE
Passez ensuite quelques appels, voyez si l'indicateur de signal affiche LTE ou revenez à H ou 3G pendant que vous êtes en ligne. Si cela reste avec LTE, alors oui, vous utilisez VoLTE et vous pouvez voir si les appels sont meilleurs.
