le 04-18-2024 05:34 PM
j ai acheter une esim jai ete charger 2 fois
Résolu ! Accéder à la solution.
le 04-18-2024 05:59 PM
Bonjour, pour un crédit ou remboursement il faut discuter avec un agent.
Vous pouvez rejoindre le support en cliquant sur la bulle en bas de l’écran. Entrez les informations demandées puis écrivez NOUS CONTACTER puis écrivez OUVRIR UN BILLET. Vous recevrez de l’aide par message privé. Surveillez l’enveloppe ou avatar en haut de cette page pour la réponse.
C’est la méthode la plus rapide pour rejoindre un agent.
Vous pouvez aussi utiliser le lien suivant pour rejoindre un agent par message privé.
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
le 04-18-2024 05:59 PM
Bonjour, pour un crédit ou remboursement il faut discuter avec un agent.
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le 04-18-2024 07:02 PM
Attention, ne vous fiez pas aux transactions sur le relevé en ligne, qui affiche l'approbation et la transaction séparément. Fiez vous seulement aux relevés mensuels.