11-21-2017 05:11 PM - modifié 01-05-2022 03:37 AM
Bonjour mon forfait me coute 37$ par mois, j'ai 39$ dans mon compte mais mon forfait refuse de ce réactiver j'ai toute esseyer même de changer mon forfait et même ca ca ne fonctionne pas que dois-je faire ?
le 11-21-2017 06:23 PM
Coontactez un modérateur par messagerie privée en cliquant ici: @CS_Agent
le 11-21-2017 08:28 PM
Vous pouvez aussi essayer ceci:
1. connectez-vous à votre compte, cliquez sur Modifier le plan, sélectionnez le plan et cliquez sur Activer maintenant, déconnexion
2. attendez quelques minutes, redémarrez votre téléphone et vérifiez le service
Si cela échoue, cliquez sur ce: message aux modérateurs pour envoyer un message privé à l'équipe du modérateur avec votre numéro de téléphone et une explication. NE PAYEZ PLUS.
En attendant, si vous avez besoin de faire des appels téléphoniques pour essayer une application comme celle de fongo.com. Il offre des appels gratuits partout au Canada où vous êtes connecté au wifi.