mon portable est bloque

[LenaMuhe]

Mon portable sst bloque - mon fils a fait plusieurs tentatives pour ouvrir -

J'ai perdu mot de pass et je ne me rappelle pas non plus de mon NIP - Que faire

Merci 

Lena

[Cyber]

@LenaMuhe,

Quelle est la marque ainsi que le modèle de votre téléphone ?

[LenaMuhe]

Mon portable est un Samsung GT S7560M

Bonne journee

[Cyber]

@LenaMuhe,

Vous devez faire un hard reset.

http://www.hardreset.info/devices/samsung/samsung-s7560m-galaxy-ace-ii-x/