migration de xxxxxxxxxxxxxx

[fotie]

je ne parvien pas a emmet vous pouvez me joindre au xxxxxxxxxxxxxxxxx

[CharlieWhisky · Accepted solution]

Bonjour, vous êtes un nouvel abonné ?

Le service est en ligne chez Public Mobile, personne ne va vous téléphoner.

Avez-vous répondu OUI au sms de votre ancien fournisseur et par la suite enlever l'ancienne carte sim et installer la sin de Public Mobile et redémarrer votre téléphone?

[softech]

@fotie 

pouvez-vous nous donner plus d'informations sur votre problème de migration ??

[fotie]

j ai migre mon numero de virgin a public .j ai recu la confirmation de public par sms mais je ne peux ni emettre ni recevoir mon phone dit sim non configurer

[softech]

@fotie 

essayez de redémarrer le téléphone une fois de plus. Si cela ne fonctionne pas, le support peut résoudre ce problème facilement. Envoyez-leur simplement un message :

 https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.