11-12-2018 06:55 PM - modifié 01-05-2022 06:06 AM
J`ai installé ma carte sim hier et je vérifiais mon cellulaire aujourd`hui et je n`ai toujours pas de réseau. mais selon mon numéro de téléphone`on dirait que un autre abonné aurait mon numéro.
le 11-12-2018 08:05 PM
Votre telephone est-il bien debarrer?
Verifiez ici
https://www.publicmobile.ca/fr/qc/get-started
Sinon
Ecrire au moderateur avec courte description du probleme et votre NIP en message PV
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-22437
@Fa240464 a écrit :J`ai installé ma carte sim hier et je vérifiais mon cellulaire aujourd`hui et je n`ai toujours pas de réseau. mais selon mon numéro de téléphone`on dirait que un autre abonné aurait mon numéro.
11-12-2018 08:11 PM - modifié 11-12-2018 08:14 PM
Bonjour, si tu étais auparavant avec une autre compagnie comme fido ou belle ..... tu dois vérifier avec eux si ton cellulaire est débloqué . Dans le cas contraire demande leur de débloquer ton cellulaire ou de te donner un code de déverrouillage a partir du imei. IMEI se trouve généralement derrière le cellulaire avec des écritures presque invisibles. Bonne chance .
le 11-12-2018 08:15 PM
@Phill83 a écrit :Bonjour, si tu étais auparavant avec une autre compagnie comme fido ou belle ..... tu dois vérifier avec eux si ton cellulaire est débloqué . Dans le cas contraire demande leur de débloquer ton cellulaire ou de te donner un code de déverrouillage a partir du imei. IMEI se trouve généralement derrière le cellulaire avec des écritures presque invisibles. Bonne chance .
Ou composer *#06# et vous obtiendrai votre IMEI