le 10-12-2023 02:26 PM
J'aimerais savoir comment je peux joindre public mobile pour parler avec quelqu'un de vive voix si je n'ai pas de service.
Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
le 10-12-2023 02:47 PM
Votre carte eSIM est bien activée?
Avez vous redémarrer votre téléphone?
Si vous avez toujours des difficultés vous pouvez rejoindre un agent par message privé avec le lien suivant
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
le 10-12-2023 01:33 PM
Bonjour,
J'ai transféré mon numéro de téléphone mobile hier de Fizz vers Public Mobile. J'ai reçu la confirmation de Fizz que mon numéro chez eux a été désactivé et de public Mobile que le transfert de mon numéro a été effectué avec succès. Cependant, je ne suis pas capable de faire ou recevoir des appels depuis hier. J'ai retiré la carte sim de fizz de mon téléphone. Le transfert vers PM a été fait avec une carte ESim. Merci.
le 10-12-2023 02:43 PM
Bonjour, le support de PM est seulement en ligne. Posez votre question ici et la communauté va vous aider.
le 10-12-2023 02:47 PM
Votre carte eSIM est bien activée?
Avez vous redémarrer votre téléphone?
Si vous avez toujours des difficultés vous pouvez rejoindre un agent par message privé avec le lien suivant
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
le 10-12-2023 03:15 PM
@Malima Est-ce que tout fonctionne maintenant? Si c’est toujours un problème alors essayez de contacter le numéro de téléphone que je vous envoie par message privé. Surveillez l’enveloppe en haut à droite de cette page.
le 10-19-2023 03:30 PM
cest juste des robot ici
le 10-19-2023 05:12 PM
Bonjour, comme vous nous sommes des clients de Public Mobile qui essaient de vous aider.
Est-ce que vous avez résolu votre problème?