le 05-30-2023 08:21 PM
le 05-30-2023 08:39 PM
Ils sont le même montant?. Êtes-vous sûr que l'une des deux accusations n'est pas en attente d'accusation uniquement ? Parfois, il faut plusieurs jours pour le faire déposer là-bas
Veuillez vous connecter à Mon compte, vérifier l'historique des paiements et confirmer si PM ne vous a facturé qu'une seule fois
si vous souhaitez que l'assistance l'examine plus en détail, veuillez leur envoyer un message :
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
le 05-31-2023 09:48 AM
Effectivement, il ne faut pas consulter les opérations en cour de sa carte de crédit, mais seulement les relevés de compte.
Merci