Bonjour @edybob2008 Si c'est Koodo prépayé, vous devez activer votre compte avec un numéro de téléphone temporaire, puis contacter les modérateurs pour transférer votre numéro. Utilisez ce lien de message privé pour les contacter directement https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
Tapez "Port Request" dans le champ du message sujet
Cochez la case de votre message privé envoyé (cliquez sur l'enveloppe en haut à droite de votre écran) pour vous assurer que le message a bien été envoyé. Gardez également un œil sur l'enveloppe, la réponse des mods y apparaîtra.
Vous pouvez également activer la notification par e-mail pour recevoir une notification de message privé envoyé à votre e-mail. Accédez à votre compte de communauté> mes paramètres> PRÉFÉRENCES> Messenger privé> activez "Recevoir des notifications par e-mail pour les nouveaux messages privés"> Enregistrer.
Utilisez ce lien pour voir ce qui est nécessaire pour porter votre numéro. https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Annonces/Le-transfert-de-numéros-dans-le-libre-servic...
Si c'est Koodo postpayé, vous pouvez porter votre numéro lors de l'activation. Voici 4 articles sur l'activation et le portage et Parrainez un ami récompense
1. Ce dont vous avez besoin pour activer https://www.publicmobile.ca/fr/bc/get-help/articles/what-you-need-to-activate
2.Activation du compte https://www.publicmobile.ca/fr/bc/get-help/articles/activation-account-set-up 3. Portage de votre numéro https://www.publicmobile.ca/fr/bc/get-help/articles/choose-your-phone-number
4. Parrainez un ami récompense https://www.publicmobile.ca/fr/on/get-help/articles/the-refer-a-friend-reward
Merci et restez en sécurité
