09-08-2022 04:12 PM - dernière modification 09-08-2022 08:13 PM par Lieux
Bonjour,
Lorsque je me suis inscrit j'ai utilisé le code d'une amie qui m'a invité. Mais ni elle ni moi avons profité du code promotionnel qu'elle m'a donné soit ;
Résolu ! Accéder à la solution.
le 09-08-2022 05:00 PM
veuillez supprimer le code car il est contraire à la politique de la communauté de publier le code.
Si vous avez attendu plus de 72 heures et que vous ne voyez pas les 10 $ sur votre compte, veuillez ouvrir un seul ticket pour l'assistance PM pour vous et votre ami.
Vous devrez Contacter l'agent de support client PM. Cela peut être fait en allant sur:
https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr
Tapez « Agent», cliquez sur « Nous contacter», puis cliquez sur « Autre», enfin cliquez sur « Cliquez ici pour soumettre un billet ↗»
Ensuite, une nouvelle fenêtre s'ouvrira pour vous permettre de terminer l'ouverture du ticket
soit vous pouvez également utiliser un message privé:
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
le 09-08-2022 05:00 PM
veuillez supprimer le code car il est contraire à la politique de la communauté de publier le code.
Si vous avez attendu plus de 72 heures et que vous ne voyez pas les 10 $ sur votre compte, veuillez ouvrir un seul ticket pour l'assistance PM pour vous et votre ami.
Vous devrez Contacter l'agent de support client PM. Cela peut être fait en allant sur:
https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr
Tapez « Agent», cliquez sur « Nous contacter», puis cliquez sur « Autre», enfin cliquez sur « Cliquez ici pour soumettre un billet ↗»
Ensuite, une nouvelle fenêtre s'ouvrira pour vous permettre de terminer l'ouverture du ticket
soit vous pouvez également utiliser un message privé:
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**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.