Bonjour @lucbrunelle
Si je comprends bien (parce que vous êtes dans une ancienne suite de messages) vous avez besoin de changer de forfait? Si oui vous pouvez le faire dans votre compte libre-service...dans l'onglet FORFAIT et OPTIONS puis dans Changer de forfait. À paritr du moent où vous changez de forfait tout ce qui vous restait dans l'autre forfait disparait...minutes restantes ou textos...et la date de votre prochain renouvellement va changer de date si vous le faites aussitôt (si avant la fin de votre forfait actuel) ou vous pouvez choisir de changer de forfait au prochain renouvellement et ne perdrez alors rien. Assurez-vous d'avoir les fonds dans vos fonds disponibles.
