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changement de forfait n'apparait pas sur le cellulaire

lou97
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour,

j'ai changé mon forfait pour 15go vitesse 4G et le changement se sait pas effectué sur mon cellulaire?

Que dois-je faire pour faire un sync pour capter le changement?  Merci

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@lou97  Il y a des problèmes de cache avec les navigateurs pour certaines personnes. Veuillez revérifier en passant en mode privé avant ou en changeant de navigateur. Cela devrait régler le problème.

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3 RÉPONSES 3

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@lou97  Il y a des problèmes de cache avec les navigateurs pour certaines personnes. Veuillez revérifier en passant en mode privé avant ou en changeant de navigateur. Cela devrait régler le problème.

Rossroussel
Great Neighbour / Super Voisin

Abituellement les changement de forfait se fond a la prochaine facturation 

@Rossroussel  En fait avec Public Mobile on peut choisir si l’on veut un changement de forfait IMMÉDIAT ou seulement AU PROCHAIN RENOUVELLEMENT. Il est souvent plus avantageux de changer au prochain renouvellement mais il y a des exceptions.

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