appels et SMS internationaux

[Fedi]

Bonjour,

Je viens de m'abonner au forfait de 25$ mais les sms et appels internationaux ne fonctionnent pas malgré plusieurs tentatives.  Comment pourrais-je régler ce problème?

Merci.

[LovesToPM]

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@Fedi  a écrit :

Bonjour,

Je viens de m'abonner au forfait de 25$ mais les sms et appels internationaux ne fonctionnent pas malgré plusieurs tentatives.  Comment pourrais-je régler ce problème?

Merci.

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Bonjour,

Pouvez-vous faire des appels locaux? Envoyer et de recevoir des SMS locaux?

Les SMS internationaux devraient fonctionner. Quel pays essayez-vous d'atteindre?

Vous devez acheter un add-on longue distance pour passer des appels internationaux.

Options d’appel interurbain au Canada

Les minutes inutilisées seront transférées au prochain cycle.

15 $ pour 400 minutes d’interurbain à l’étranger

Pays inclus: Allemagne, Canada, Chine, Corée du Sud, Espagne, États-Unis, France, Grèce, Hong Kong, Inde, Italie, Malaisie, Mexique, Pologne, Porto Rico, Portugal, Royaume-Uni, Singapour, Thaïlande et Venezuela.

[Fedi]

Merci pour votre réponse. oui je fais des appels et SMS locaux sans problème mais pour les internationaux ca ne marche pas. Mes destinataires sont en Tunisie.  

[LovesToPM]

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@Fedi  a écrit :

Merci pour votre réponse. oui je fais des appels et SMS locaux sans problème mais pour les internationaux ca ne marche pas. Mes destinataires sont en Tunisie.  

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Public Mobile ne propose pas d'appels vers la Tunisie.

Vous devrez utiliser une carte d'appel ou une application d'appel comme Fongo, Hangouts, ect.

[Fedi]

ok. Pour les SMS internationaux, comment pourrais-je résoudre le problème?

[LovesToPM · Accepted solution]

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@Fedi  a écrit :

ok. Pour les SMS internationaux, comment pourrais-je résoudre le problème?

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Que se passe-t-il si vous ajouter manuellement le numéro de téléphone du destinataire pour le texte SMS (par exemple, 011 + code du pays + numéro de téléphone)? Essayez, n'utilisez pas votre liste de contacts.

Et il faut vérifier avec vos destinataires si ils ont bien le forfait pour recevoir les textos de l'étranger.

[Fedi]

je viens de l'essayer et ça marche. Merci beaucoup!

[Karim20]

Bonjour,

je veux ajouter des SMS pour l'international sans changer mon forfait actuel

est ce possible ?

Merci !! 🙂 

[LovesToPM]

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@Karim20  a écrit :

Bonjour,

je veux ajouter des SMS pour l'international sans changer mon forfait actuel

est ce possible ?

Merci !! 🙂 

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Malheureusement, vous devez choisir parmi les forfaits disponibles.

[Master2000]

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@Karim20  a écrit :

Bonjour,

je veux ajouter des SMS pour l'international sans changer mon forfait actuel

est ce possible ?

Merci !! 🙂 

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La majorité des forfaits comprennent déjà l’envoie à partir du Canada de SMS vers l’étranger (internationaux).
Quel forfait avez-vous?

[Karim20]

Bonjour,

Merci pour la réponse, justement c'est ça le problème, mon forfait ne dispose pas de cette option, c'est un encien forfait qui me coûte 90 $ pour trois mois