annulation de mon paiement

[Cliff1410]

Bonjour,

après avoir acheté une esim, j'ai eu comme réponse, mon cellulaire n'est pas compatible.  Alors j'ai déjà payé l'abonnement et je n'ai même pas accès au compte.  Donc, je suis obligé d'avoir un autre téléphone et acheté maintenant un sim.  Svp, je demande d'annuler ce compte au nom de:  xxxxxxx (clifford pour abonnement 15$) et transférer ce montant a ce compte.  Merci de me repondre

[CharlieWhisky · Accepted solution]

Bonjour, nous sommes dans un forum public, je vous conseille de modifier votre message pour cacher votre courriel. Public Mobile est prépayé mais dans votre situation vous pouvez rejoindre un agent par message privé avec le lien suivant 

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437