activation

[Brewno]

Bonjour je suis nouveau ,le transfert de mon numero n a pas fonctionner comment réessayer ou demander un nouveau numero

[softech · Accepted solution]

venez-vous de l'activer aujourd'hui ou hier ?

vous avez demandé le transfert de votre numéro lors de l'activation ?

avez-vous reçu un SMS de votre ancien fournisseur pour confirmer votre départ ? y as-tu répondu OUI ?

Vous devrez répondre oui dans les 90 minutes pour avoir le transfert. Si vous ne l'avez pas fait. Vous pouvez appeler l'équipe de transfert pour relancer ce processus. je t'enverrai le numéro par message privé

[Lieux]

@Brewno Voici le processus pour faire un transfert de numéro.https://www.publicmobile.ca/fr/qc/get-help/articles/port-fraud-protection

Si cela n’a pas fonctionné comme il faut après plusieurs heures alors contactez les modérateurs. 

Cliquez sur la bulle en bas à droite de cette page et entrez les informations jusqu’à ce que l’on vous propose de parler avec un humain et d’ouvrir un billet. Ensuite surveillez l’enveloppe en haut de cette page.

Ou cliquez ici pour un message privé.https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437