activation d'une carte sim

[fugereow]

voici le message que j'ai pour ma carte sim xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

elle provient d'un autre compte public mobile fermé 

Désolé, ce numéro de carte SIM est non valide ou non disponible. Veuillez essayer de nouveau ou commander une nouvelle carte SIM en visitant publicmobile.ca.

pourriez-vous vérifier ? merci 

[Lieux]

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@fugereow wrote:

voici le message que j'ai pour ma carte sim 

elle provient d'un autre compte public mobile fermé 

Désolé, ce numéro de carte SIM est non valide ou non disponible. Veuillez essayer de nouveau ou commander une nouvelle carte SIM en visitant publicmobile.ca.

pourriez-vous vérifier ? merci 

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Ici vous êtes avec des clients comme vous. Pas nécessaire ni même souhaitable de mettre votre Imei. Cliquez sur les 3 points en haut à droite dans le cadre de votre message.

Pour votre problème essayez de nous en dire plus... essayez vous d’activer cette carte mais qu’elle est déjà prise par un autre de vos comptes??? Vous ne pouvez activer qu’une seule carte SIM par compte. Avez-vous perdu vos informations pour entrer sur votre compte??

[fugereow]

salut c'est pas un imei c'est un numero de sim appartenant a public mobile,

cette carte etais activer sur un autre compte public mobile mais je crois quelle est perdu a jamais.

[Lieux]

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@fugereow wrote:

salut c'est pas un imei c'est un numero de sim appartenant a public mobile,

cette carte etais activer sur un autre compte public mobile mais je crois quelle est perdu a jamais.

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Si cela fait plus que 90 jours que cette carte SIM est inactive oui elle est alors désactivée et vous aurez besoin d’une nouvelle carte si vous voulez activer un nouveau compte avec un nouveau numéro.