Bonjour,
Il n'y a aucun moyen de communiquer avec vous et pourtant j'étais avec vous avant et très satisfaite. Je reviens et je suis en train de vraiment penser à me faire rembourser et aller ailleurs. J'ai activé ma carte sim, transféré mon numéro, choisi mon forfait et fait mon paiement.
La carte sim est dans mon téléphone et ça me dit sur mon téléphone qu'il n'y a pas de carte sim. Je ne comprends pas et pourtant le paiement a été prélevé sur ma carte de crédit.
J'ai aussi laissé un message hier parce que j'essayais de payer avec ma carte visa/débit et que celle-ci expire en2021 mais vos options sur le site ne vont que jusqu'en 2020, je n'ai eu aucune réponse.... J'aimerais beaucoup que quelqu'un communique avec moi rapidement svp?
Merci!
