Transfert de numéro de Rogers à Public

[JAA_DL]

Je sui un nouveau client et j'ai suivi tous les étapes lors de l'activation de la carte SIM pour transférer mon numéro de Rogers à Public. Je n'ai jamais reçu de courriel de Rogers pour l'approbation et j'ai essayé plusieurs fois.  Rogers me dit qu'ils n'ont jamais reçu de demande de transfert !!   On m'a suggéré de prendre un numéro temporaire et qu'il me serait possible de le changer par la suite. Je ne trouve pas la procédure, j'ai l'impression de m'être fais avoir.

C'est très décevant.

[CharlieWhisky · Accepted solution]

Bonjour,

Je vous fait parvenir par message privé un numéro de téléphone pour faire une autre demande de transfert. Vous devez utiliser l’application pour votre abonnement et répondre OUI au sms de votre ancien fournisseur. Par la suite installer la sim de Public Mobile et redémarrer votre téléphone.

Bienvenue chez Public Mobile, dans la communauté nous sommes des clients comme vous.