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Transfer de numéro

Alexis75
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour,

Je suis nouvel usager. Public mobile m'a octroyé un numéro lors de l'activation,  par la suite j'ai fait la demande de transferer mon numéro de téléphone d'un autre fournisseur il y a 48h.

Hier j'ai reçu ce message texte:

 

Public Mobile here: We're experiencing difficulties processing your request to move to Public Mobile. Please go to PublicMobile.ca, click Contact us and complete the SIM & Activation online form. Thanks.

 

Est ce qu'un moderateur pourrait verifier s'il y a un problème dans le procesdus de transfer de numéro. 

 

Merci

1 RÉPONSE 1

Someone_here
Mayor / Maire

 

@Alexis75, voici comment contacter un modérateur par message privé : 

 

Je vous suggère d'envoyer un message privé à un modérateur en mentionnant votre numéro de téléphone Public Mobile et/ou numéro de compte Public Mobile, le NIP de votre compte et en donnant des informations détaillées sur votre problème. Cliquez ici pour savoir comment faire pour les contacter. Ils sont disponibles du lundi au jeudi de 9 h à 21 h et du vendredi au dimanche de 9 h à 17 h 30 (heure de l'est). Ils sont bien sympathiques et répondent généralement assez rapidement.

 

En espérant que votre problème soit résolu rapidement 🙂

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