11-30-2018 11:06 AM - modifié 01-05-2022 06:12 AM
Salut j'ai vendu mon téléphone et je voudrais savoir comment procèder pour le transfère .
Résolu ! Accéder à la solution.
12-01-2018 10:20 PM - modifié 12-01-2018 10:37 PM
@Mike_11 a écrit :Merci pour la réponse , mais non j'ai vendu mon téléphone a un ami et je veut savoir si il doit acheter une carte sim ou il peut utiliser ma carte et je peut faire le transfere de compte a son nom .
Si votre ami veux conserver le même forfait que vous aviez (ou encore changer pour un forfait différent), il peut conserver votre compte et votre carte SIM sans problème; par contre vous-même vous n'aurez plus de compte. Autre avantage pour lui, il conservera les récompenses associées à votre compte (par exemple la récompense de loyauté). De plus, votre solde de 5 $ ne sera pas perdu, votre ami pourra en bénéficier.
Vous pouvez changer le nom du propriétaire du compte dans le libre-service. Votre ami pourra aussi choisir un nouveau numéro de téléphone s'il le désire (ou conserver le votre)(attention, un seul changement de numéro est permis par période de 30 jours). VOus pouvez également y changer le nom d'utilisateur pour la connexion au libre-service.
Vous pouvez aussi écrire un message privé aux modérateurs pour changer le courriel de la personne-ressource au compte (qui sera dorénavant votre ami).
------
Si vous décidez tout de même de fermer votre compte et que votre ami décide d'ouvrir un nouveau compte avec une nouvelle carte SIM, il y aurait tout de même des avantages pour lui :
-------------------------
Donc au final, s'il prend votre compte, il obtient :
Si votre ami décide plutôt d'ouvrir un nouveau compte aujourd'hui ou demain, et en faisant l'activation à la maison (PAS en magasin), il obtiendra :
le 11-30-2018 01:19 PM
Bonjour @Mike_11
Si J'ai bien compris vous avez juste changer de téléphone??? Donc si c'est le cas vous avez juste à transférer votre carte SIM dans un nouveau téléphone.
le 11-30-2018 05:21 PM
Merci pour la réponse , mais non j'ai vendu mon téléphone a un ami et je veut savoir si il doit acheter une carte sim ou il peut utiliser ma carte et je peut faire le transfere de compte a son nom .
le 11-30-2018 05:21 PM
Merci pour la réponse , mais non j'ai vendu mon téléphone a un ami et je veut savoir si il doit acheter une carte sim ou il peut utiliser ma carte et je peut faire le transfere de compte a son nom .
le 11-30-2018 05:53 PM
Bonsoir @Mike_11
Il faudrait que votre ami achète une nouvelle carte SIM à son nom avec son numéro propre.
12-01-2018 10:20 PM - modifié 12-01-2018 10:37 PM
@Mike_11 a écrit :Merci pour la réponse , mais non j'ai vendu mon téléphone a un ami et je veut savoir si il doit acheter une carte sim ou il peut utiliser ma carte et je peut faire le transfere de compte a son nom .
Si votre ami veux conserver le même forfait que vous aviez (ou encore changer pour un forfait différent), il peut conserver votre compte et votre carte SIM sans problème; par contre vous-même vous n'aurez plus de compte. Autre avantage pour lui, il conservera les récompenses associées à votre compte (par exemple la récompense de loyauté). De plus, votre solde de 5 $ ne sera pas perdu, votre ami pourra en bénéficier.
Vous pouvez changer le nom du propriétaire du compte dans le libre-service. Votre ami pourra aussi choisir un nouveau numéro de téléphone s'il le désire (ou conserver le votre)(attention, un seul changement de numéro est permis par période de 30 jours). VOus pouvez également y changer le nom d'utilisateur pour la connexion au libre-service.
Vous pouvez aussi écrire un message privé aux modérateurs pour changer le courriel de la personne-ressource au compte (qui sera dorénavant votre ami).
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Si vous décidez tout de même de fermer votre compte et que votre ami décide d'ouvrir un nouveau compte avec une nouvelle carte SIM, il y aurait tout de même des avantages pour lui :
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Donc au final, s'il prend votre compte, il obtient :
Si votre ami décide plutôt d'ouvrir un nouveau compte aujourd'hui ou demain, et en faisant l'activation à la maison (PAS en magasin), il obtiendra :
le 11-21-2020 08:45 PM
Bonjour vous prener votre carte SIM dans votre cell et vous l'inserrer dans l'autre téléphone que vous avez et le tour est jouer c'est tout bonne journée