le 10-24-2024 10:07 AM
Bonjour,
J'habite Montréal et mon numéro de tél à un indicatif de la région de Montréal (514). Pourtant, quand je tente de joindre les services 311 et 911, ce sont les centres d'appels de Laval qui sont joints.
Comment faire pour avoir accès aux bons services de ma région?
Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
10-24-2024 10:49 AM - modifié 10-24-2024 10:07 PM
Bonjour, j’ai un problème similaire en Outaouais, quelques fois mon téléphone utilise les tours cellulaires de l’Ontario. Pour le 311 il y a sûrement un numéro direct que vous pouvez utiliser. Pour le 911 il est important de donner l’adresse de l’endroit ou vous êtes. Le transfert au bon endroit est très rapide.
Il y aura des éventuellement des améliorations au système 911 pour vous localiser automatiquement et rejoindre le 911 par texte.
Vous pouvez rejoindre un agent Public Mobile ils peuvent faire une actualisation de votre téléphone.
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
Surveillez l’enveloppe ou avatar en haut de cette page pour la réponse.
10-24-2024 10:49 AM - modifié 10-24-2024 10:07 PM
Bonjour, j’ai un problème similaire en Outaouais, quelques fois mon téléphone utilise les tours cellulaires de l’Ontario. Pour le 311 il y a sûrement un numéro direct que vous pouvez utiliser. Pour le 911 il est important de donner l’adresse de l’endroit ou vous êtes. Le transfert au bon endroit est très rapide.
Il y aura des éventuellement des améliorations au système 911 pour vous localiser automatiquement et rejoindre le 911 par texte.
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le 10-31-2024 10:12 AM
Merci d'avoir pris le temps de m'aider. Bonne journée!
le 10-31-2024 11:06 AM
J’espère que tout fonctionne.